Politique de Confidentialité – RGPD
L’atelier de l’instant
Dernière mise à jour : 25 janvier 2025
1. Introduction
Chez L’atelier de l’instant, j’attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Nom de l’entreprise : L’atelier de l’instant
- Adresse : 15 rue de la Gare, 57330 Hettange-Grande
- Email : helene.arago@latelierdelinstant.com
- Téléphone : +33 6 67 65 44 48
3. Types de données collectées
L’atelier de l’instant collecte les types de données suivants :
- Données d’identification : Nom, prénom, email, numéro de téléphone.
- Données de transaction : Détails relatifs à vos commandes ou services réservés.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc. (collectées via des cookies).
- Données sensibles : Si nécessaire, des informations sur des allergies ou régimes alimentaires pour certains événements.
4. Finalités de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir les services demandés (organisation d’événements, réservation, planification de voyage, etc.).
- Gérer la relation client (communication, suivi des demandes, facturation).
- Améliorer l’expérience utilisateur (analyse des préférences de navigation, personnalisation des services).
- Respecter nos obligations légales (ex. : obligations fiscales, sécurité).
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Vous me donnez votre consentement, par exemple, lors de votre inscription à notre newsletter ou lors de la réservation d’un service.
- Exécution d’un contrat : Les données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la commande de services.
- Obligations légales : Certaines données sont collectées pour répondre à des obligations légales (par exemple, pour la facturation).
6. Partage des données personnelles
L’atelier de l’instant ne vend ni ne partage vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Je partage vos données avec des prestataires tiers (hôtels, traiteurs, photographes, etc.) uniquement pour réaliser les services demandés.
- Conformité légale : Si la loi m’y oblige ou pour répondre à une demande d’autorité compétente.
7. Durée de conservation des données
Je conserve vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales. Par exemple, les informations fiscales sont conservées pendant 10 ans.
8. Sécurité des données
Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Ces mesures incluent des protocoles de sécurité standard pour protéger vos informations pendant leur transmission et leur stockage.
9. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que je détiens à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de certaines exceptions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, pour les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection.
- Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur ce consentement.
Pour exercer ces droits, contactez-moi à :
- Email : helene.arago@latelierdelinstant.com
- Adresse : 15 rue de la Gare, 57330 Hettange-Grande
10. Cookies et technologies similaires
Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser les performances du site et personnaliser les publicités. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou la bannière de consentement aux cookies.
11. Modifications de la politique de confidentialité
L’atelier de l’instant se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par email ou via une notification sur notre site.
12. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à me contacter à :
- Email : helene.arago@latelierdelinstant.com
- Téléphone : +33 6 67 65 44 48
- Adresse : 15 rue de la Gare, 57330 Hettange-Grande
Conclusion
En utilisant nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité et consentez à la collecte, à l’utilisation et au traitement de vos données personnelles, conformément aux termes décrits ci-dessus.
